18:00 Uhr | Registrierung & Networking
18:20 Uhr | Status Quo Smart Assitants, Nico Wohlgemuth, DAYONE
- Welche technischen Möglichkeiten zur 1zu1 Kundenkommunikation gibt es?
- Was sind Ihre Vor- und Nachteile gegenüber den bisher bekannten Marketing-Instrumenten?
- Welche Strategie steckt hinter einem erfolgreichen Smart Assistant?
18:35 Uhr | Deep Dive Voice Assitants, Dr. Lars Peters, Vorsitzender Fokusgruppe Audio
- Zahlen, Daten, Fakten zum Smart Speaker
- Warum benötigen Marken dringender denn je eine Audio-Identity?
18:50 Uhr | Best Cases Smart Assistants
- Christian Bärwind, Google (Smart Speaker Assistant)
- TBA, Arvato (Chatbots)
- TBA (Car Voice Assistant)
19:20 Uhr | Paneldiskussion "Welche Auswirkung wird der Einsatz im Alltag von Assistants haben?"
- Kann die Eins-zu-Eins-Kundenkommunikation mit Hilfe von Assistants Marken zerstören? Welche Auswirkungen haben Assistants auf unsere Sprache, Konsumverhalten, etc.?(Arvato, Google, Future of Voice und weitere)
Moderation: Nico Wohlgemuth, DAYONE