Mobile meets Conversational Design! Wie KI-basierte, dialogische Nutzererlebnisse via Smartphones und Voice Devices den Kundenwert von morgen definieren.
Das Seminar fokussiert sich auf das Thema Conversational Design, dem Überbegriff für KI-basierte, dialogische Nutzeranwendungen wie bspw. Chatbots oder Voice Assistenten. Prominenteste Marktbeispiele sind Amazon Alexa, Apple’s Siri, der Google Assistant und Microsoft’s Cortana sowie div. Chatbots im Facebook Messenger Umfeld. Im Panel werden Thesen aus unterschiedlichen Richtungen aufgestellt und damit Einsatzpotentiale, technische Rahmenbedingungen und rechtliche Restriktionen im Sinne der DSGVO diskutiert.
Referenten
- Nico Wohlgemuth
Managing Partner, DayOne und stv. Vorsitzender der Fokusgruppe Mobile im BVDW e.V. - Livia Czernohorsky
Consultant Social Business Technology & UX, T-Systems Multimedia Solutions GmbH - Sabine Häring
Produktmanagement und -training Digitale Produkte, Miele & Cie. KG - Nadine Neubauer
Product Marketing Manager Central Europe, Facebook - Wally Brill
Head of Conversation Design Advocacy & Education
Google
Veranstaltungsdetails
13.09.2018 | 13:00-13:45 Uhr | Halle 5.1 | Seminarraum 1