E-Mail-Marktdaten von Publicare zu EHI E-Commerce-Studie 2020: Marktanteile und Trends der E-Mail-Service-Provider in Deutschland
Die meistgenutzten E-Mail-Service-Provider 2020
Wichtigste Erkenntnis der Erhebung ist, dass die überwiegende Mehrheit der umsatzstärksten Onlineshops Deutschlands E-Mails weiterhin als wirksames Marketinginstrument einsetzt (93 %), meist mithilfe eines E-Mail-Service-Providers (ESP, 90 %). Dabei sind Versandmenge und -frequenz so unterschiedlich wie die Onlineshops selbst: Jeder zehnte Shop versendet nur eine E-Mail im Quartal, 2 % der E-Commerce-Betreiber sendeten fast täglich eine E-Mail.
Der Markt der E-Mail-Marketing-Software-Anbieter ist fragmentiert: 788 Onlineshops, die Marketing-E-Mails versenden, verwenden dafür 67 unterschiedliche ESPs – kaum ein Anbieter kommt über 10 % Marktanteil.
Sowohl bei den meistgenutzten Plattformen als auch bei den Neueinsteigern gibt es interessante Entwicklungen. Eine Liste der meistgenutzten E-Mail-Versand-Systeme sowie alle weiteren Zahlen und Erkenntnisse finden Sie unter:
