Account Manager, Affiliate Marketing

DIE POSITION:

Acceleration Partners GmbH sucht nach einem erfahrenen Affiliate Marketing (Associate) Account Manager / Consultant (m/w/d) für die selbstständige Steuerung großer Affiliate-Marketing-Projekte. In dieser Rolle fungierst du als direkte Schnittstelle zu unseren Kunden und bist für die Strategie und sämtliche Kundenanfragen verantwortlich.

Auf dich wartet ein Start-Up-ähnliches Arbeitsumfeld innerhalb eines größeren internationalen Unternehmens. Dafür solltest du in der Lage sein, mit dynamischen Aufgabenfeldern und wechselnden Prioritäten umzugehen und proaktiv sein. Außerdem solltest du fließend Deutsch und Englisch sprechen.

TOP-5-AUFGABEN:

KUNDENSERVICE UND KOMMUNIKATION

• Kundenbetreuung, inklusive Aufbau und Pflege der Kundenbeziehungen
• Leitung wöchentlicher Kundengespräche, Versand von Reports und Beantwortung strategischer und kundenspezifischer Fragen, Umgang mit schwierigen Kundensituationen unter Anleitung von erfahrenen Kolleginnen und Kollegen
• Aufrechterhaltung einer sehr hohen Kundenzufriedenheit und einer Kundenbindungsrate mit einem Net Promoter Score von 8+

ACCOUNT-STRATEGIE

• Steuerung von Affiliate-Programmen und Entwicklung effektiver Strategien zur Erreichung der Kundenziele
• Entwicklung neuer und innovativer Ideen für die Strategie des gesamten Programms

STRATEGIEUMSETZUNG

• Umsetzung effektiver Strategien zur Rekrutierung, Aktivierung und Optimierung von Partnern in Abstimmung mit den Zielen der Kunden
• Allgemeines Account- und Fraud-Management

REPORTING UND ANALYSE

• Erstellung regelmäßiger Reports für die Kunden
• Anfertigung von Datenanalysen zur Erkennung von Chancen und Identifizierung von Problemen
• Entwicklung strategischer Programmpläne, Präsentation von Ergebnissen und Empfehlungen für die Kunden

NEUE MÖGLICHKEITEN

• Erschließung relevanter Möglichkeiten in der Publisher-Entwicklung und anschließende Aktivierung in den jeweiligen Affiliate-Programmen
• „Out of the box thinking“, um den Kunden neue und interessante Möglichkeiten zu präsentieren

MINDESTQUALIFIKATIONEN & FÄHIGKEITEN:

• 3-5 Jahre Erfahrung in den Bereichen Online-Marketing, E-Commerce oder Affiliate-Marketing erforderlich
• Erfahrung im direkten Affiliate-Marketing (in-house, Agentur, Netzwerk) erforderlich
• Kenntnisse über Affiliate-Netzwerke (Awin, Affilinet, CJ, Webgains, Linkshare, Impact Radius, Performance Horizon, etc.)
• Fließend in Englisch und Deutsch
• Bereitschaft, bis zu 20% der Arbeitszeit zu reisen
• Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Formatierungen, Formeln, Anpassung von Berichten, etc.
• HTML-Kenntnisse sind ein Plus
• Erfahrung im Management und in der Motivation von direkten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind ein Plus
• Kenntnisse des digitalen DACH-Markts sind ein Plus

WARUM ACCELERATION PARTNERS?

Acceleration Partners wurde 2007 gegründet und ist der anerkannte Marktführer im Partnerschaftsmarketing und sechsmaliger Gewinner des Global Performance Marketing Award (GPMA) in der Kategorie "Best Affiliate and Partner Marketing Agency". Acceleration Partners verwaltet Programme in mehr als 40 Ländern für mehr als 170 Marken, darunter Target, Columbia, Crocs, ButcherBox und Reebok. Die über 300 Mitarbeiter von Acceleration Partners konzentrieren sich ausschließlich auf die Erzielung außergewöhnlicher Ergebnisse und bieten tiefgreifende und datengestützte Expertise in allen wichtigen Partnerschaftsmarketing-Taktiken, einschließlich Affiliate-, Influencer-, Content-, Massenmedien- und B2B-Partner-Marketing. Darüber hinaus hat Acceleration Partners Auszeichnungen für seine Performance und außergewöhnliche Kultur erhalten, darunter "Best Agency" und "Best Team in Performance Marketing ("Performance Marketing Awards"), US Changemakers ("PerformanceIN"), "Best Workplaces" (Inc.), "Best Places to Work" (Glassdoor) und "Most Committed to Work-Life Balance" (Digiday).

Als Unternehmen arbeiten wir zu 100 % remote, zu 100 % der Zeit.

AP Perks & Benefits - Was wir bieten

•                100% remote Work für alle

•                Unbegrenzt bezahlter Urlaub

•                Unternehmensweite Company Shut-Downs im Juli und Dezember

•                Freizeit für Freiwilligenarbeit und Geburtstage

•                Fokus-Freitage (keine internen Meetings)

•                Bezahlte Elternzeit

•                Zuschuss für Wellness, Technologie und Bildung

•                Bezahlter Sabbatical-Urlaub, Spendenzuschuss und mehr!!