Vernetzte TV-Geräte sind die Hardware-Basis für populäre Video-on-Demand-Dienste, Smart Speaker etablieren sich als neues User Interface, Wearables überwachen Vitalwerte von Hobbysportlern und das Smart Home bringt Komfort und Intelligenz in die eigenen vier Wände. Die genaue Betrachtung zeigt jedoch: Es gibt nicht „den einen“ Consumer-IoT-Markt, stattdessen weisen die Segmente sehr unterschiedliche Reifegrade auf.
Ausgangspunkt der vorliegenden Betrachtung ist eine quantitative Bestandsaufnahme vier wesentlicher Teilmärkte. Hierfür haben wir 2.000 Konsumenten in Deutschland zur Verbreitung von vernetzter Hardware in ihren Haushalten befragt. Die Interviews wurden im Juni und Juli 2020 geführt, also in der Phase nach Lockerung der COVID-19-bedingten Ausgangs- und Kontaktbeschränkungen. Die Zahlen repräsentieren also bereits die Betrachtungsweise im „New Normal“. Markt-, Anbieter- und Konsumentenperspektiven bilden die Grundlage für den zweiten Studienteil, im welchem die Aussichten für die weitere Entwicklung von Consumer IoT erörtert werden. Hier wird der exponierte Stellenwert von vier Kontextfaktoren deutlich: sinnvolle Use Cases, Datensicherheit, Interoperabilität und 5G.