Die Fokusgruppe E-Mail des Bundesverband Digitale Wirtschaft(BVDW) e.V. hat den Leitfaden "E-Mail-Marketing für Einsteiger, Ein Leitfaden für den wichtigsten Kanal im Kundendialog" veröffentlicht.
Der Leitfaden gibt einen Überblick über den Status quo des E-Mail-Marketings, Zukunftsaussichten sowie wesentliche Themenfelder wie z. B. Arten von E-Mail-Kampagnen, Kennzahlen, rechtliche Rahmenbedingungen, künstliche Intelligenz, Zielgruppenselektion, Marketing-Automation, Individualisierung oder Adressgewinnung.